Alcatel f330 trio hors portée

Bonjour

Dès que je mets un combiné sur la base tous les combinés affichent hors portée tout redevient normal si j'enlève ce combiné

branchements vérifiés,association refaite,essai de débrancher secteur et enlever batteries:effet nul

en plus du message bip de la base toutes les minutes infernal!!!

appels et reception normaux

la seule solution que j'ai trouvée c'est de ne plus mettre de combiné sur la base (déja il n'y a plus le bip)mais je suis obligé de faire un roulement pour la recharge,galère

il faudrait que je puisse enlever le message qui n'a pas de sens et arreter le bip

a l'aide
merci